Vragen? Wij staan voor u klaar

Bij onze klantenservice staat u tevredenheid voorop. Wij zijn hier om al uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen bij elke stap van uw aankoopproces bij Reedijk wonen.

Ga snel naar

Algemene informatie

Sommige artikelen zijn uit voorraad leverbaar. De meeste artikelen worden op bestelling geproduceerd door onze leveranciers wereldwijd. Bij een bestelling in de winkel wordt er aangegeven wat de verwachtte levertijd gaat zijn. Mocht u in de loop van de tijd meer willen weten over de status van uw bestelling dan kunt u altijd telefonisch contact opnemen. Bij een bestelling via de webshop kunt u de levertijd vinden in de orderbevestiging die u via de mail ontvangt. De levertijd is enigszins afhankelijk van de desbetreffende leverancier.
Meld je hier aan voor de nieuwsbrief door jouw e-mailadres in te vullen en wordt maandelijks op de hoogte gehouden van de laatste trends, nieuwste collecties en beste aanbiedingen!
Reedijk Wonen is CBW erkend. Dit betekent dat u op een artikel dat u bij ons koopt 2 jaar volledige productgarantie krijgt. Daarnaast brengt het nog veel meer voordelen en zekerheid met zich mee. Bekijk alle voorwaarden hier. Naast de CBW-garantie kunt u tegen een aantrekkelijke meerprijs profiteren tot 7 jaar aanvullende service en garantie op uw nieuwe zitmeubel van leder of textiel met onze All in House service en garantie.
Heeft u een nieuwe leren hoekbank gekocht of mooie velours fauteuil? Elk soort materiaal vraagt om ander onderhoud. Op onze onderhoudspagina vindt u precies hoe u uw nieuwe meubel het beste kan onderhouden, zodat u er zo lang mogelijk van kunt genieten.
Hiervoor kunt u het makkelijkst ons contactformulier invullen of een mail sturen naar verkoop@reedijkwonen.nl.
Ja, onze winkel is rolstoelvriendelijk. Zo is er één mindervalide wc en twee babyrooms aanwezig, u kunt gebruik maken van onze liften en zijn onze hellingbanen breed genoeg voor een rolstoel, rollator of kinderwagen/buggy. Daarnaast hebben we bij de ingang een rolstoel en een rollator staan die u tijdens uw bezoek aan Reedijk wonen mag gebruiken.
Er zijn twee babyrooms aanwezig, u kunt gebruik maken van onze liften en onze hellingbanen zijn breed genoeg voor een kinderwagen/buggy.
Ja dat kan! We hebben een ruime parkeerplaats voor de winkel.
Nee, op dit moment is dat nog niet mogelijk maar hier wordt aan gewerkt.
U bent van harte welkom in onze coffee corner voor een lekker vers bakje koffie of thee.

Betaling

Webshop bestellingen kunnen met iDEAL | Wero betaald worden. Aankopen in de winkel kunnen op twee manieren worden betaald. U kunt het bedrag tot 48 uur voor levering naar ons overmaken. Vergeet niet uw klantnummer en ordernummer te vermelden. Uw kunt ook betalen bij aflevering. Dit kan eenvoudig met de pin. Er is vaak wel een PIN limiet per dag van € 1000,- afhankelijk van de bank. Bij een bedrag hoger dan € 1000,- adviseren wij om het maximum pin bedrag na te kijken en eventueel te verhogen. Dit kunt u via de bankieren app of via de bank regelen.
Ja, u kunt uw Cadeaubon Hoeksche Waard bij ons in de winkel inwisselen.
Ja, bij ons in de winkel zijn cadeaubonnen te koop. U kunt zelf het gewenste bedrag bepalen.

Wonen

Ja, in onze showroom in Strijen bekijkt en voelt u een uitgebreide selectie stoffen, leersoorten en materialen. Zo ervaart u direct het verschil in uitstraling en kwaliteit. Onze adviseurs helpen u graag bij het maken van de juiste combinatie voor uw woonkamer.
Ja, veel van onze meubels zijn naar wens samen te stellen. Denk aan afmetingen, opstellingen, stoffen, leersoorten en kleuren. Zo creëert u een meubel dat perfect aansluit op uw ruimte en woonstijl.
De levertijd verschilt per merk en model. Gemiddeld ligt deze tussen de 6 en 12 weken. Onze adviseurs informeren u graag over de actuele levertijden van uw gekozen meubel.
Ja, wij verzorgen de bezorging en plaatsing van uw meubels bij u thuis. Onze bezorgservice zorgt ervoor dat uw meubels netjes worden geleverd en, indien gewenst, vakkundig worden gemonteerd.
Ja, onze interieuradviseurs helpen u graag bij het inrichten van uw woonkamer. Samen vertalen we uw wensen naar een passend plan. U kunt eenvoudig een afspraak maken voor persoonlijk interieuradvies in onze showroom.
U profiteert bij Reedijk Wonen van duidelijke garantievoorwaarden en betrouwbare service. De garantie verschilt per product en merk. Bekijk onze servicepagina voor alle voorwaarden of neem contact met ons op voor persoonlijk advies.

Slapen

Ja, in onze showroom in Strijen kunt u verschillende matrassen en boxsprings uitgebreid proefliggen. Wij adviseren u graag tijdens uw bezoek. U kunt hiervoor een afspraak maken of vrijblijvend langskomen.
Ja, veel van onze boxsprings en bedden zijn volledig naar wens samen te stellen. Denk aan afmetingen, stoffen, kleuren, hoofdborden en comfortopties. Ook matrassen zijn beschikbaar in diverse maten en uitvoeringen.
De levertijd verschilt per merk en uitvoering. Gemiddeld ligt deze tussen de 6 en 10 weken. Tijdens uw aankoop informeren wij u over de actuele levertijd.
Ja, wij verzorgen de bezorging en montage van uw bed of boxspring bij u thuis. Zo bent u verzekerd van een correcte plaatsing.
Voor een langere levensduur adviseren wij het gebruik van matrasbeschermers en onderhoudsproducten. Onze adviseurs informeren u graag over de juiste producten en onderhoud
Ja, u kunt eenvoudig een afspraak maken voor persoonlijk slaapadvies in onze showroom. Onze specialisten helpen u bij het vinden van het bed dat perfect bij u past.

Heb je nog vragen?

Heeft u hulp nodig?

Als u vragen heeft of hulp nodig hebt met uw account, kunt u contact opnemen voor assistentie.

Stuur een bericht

Keep this for Vue